Qué datos recopilamos
NexaDeck se ejecuta en tu equipo y trabaja con tu biblioteca de karaoke local — tus archivos de música no salen de la máquina a menos que actives explícitamente la sincronización en la nube. NexaLive recopila las peticiones del público, nombres de cantantes y el estado de la cola durante un show activo. Recopilamos información de cuenta (email, idioma, rol) para el inicio de sesión y una pequeña cantidad de telemetría operativa para informes de errores y monitoreo de actividad.
Autenticación y acceso
El inicio de sesión es gestionado por Abydonian, que actúa como servidor de autorización OAuth 2.0 para el resto de la plataforma. Las contraseñas se almacenan con hash; las sesiones usan tokens JWT firmados. El acceso de administración está protegido por rol y se revisa manualmente durante la beta.
Almacenamiento y cifrado
Los datos de cuenta, los registros de licencia y el estado de las peticiones del público viven en una base de datos PostgreSQL gestionada. Todo el tráfico web se sirve por HTTPS mediante certificados Let's Encrypt gestionados por Caddy. Las copias de seguridad se realizan con regularidad y se almacenan por separado de la base de datos de producción.
Privacidad y postura RGPD
Tratamos los datos del público (nombres de cantantes, horas de petición) como estado transitorio del show — no se usan para publicidad, nunca se venden ni se comparten, y se eliminan de forma rotatoria. La política de privacidad y el uso de cookies están documentados en /legal. Los probadores con sede en la UE pueden solicitar la exportación o eliminación de su cuenta poniéndose en contacto con nosotros.
Respuesta a incidentes
Durante la beta, los problemas de seguridad y disponibilidad se gestionan junto con los errores del producto. Si descubres una vulnerabilidad, por favor repórtala de forma privada en lugar de abrir un issue público. Buscamos confirmar los reportes en un plazo de dos días hábiles.
¿Preguntas o inquietudes?
Contáctanos si necesitas una respuesta más detallada para una revisión de compra en un local, o para informar de un hallazgo de seguridad.
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